アイザック・マーケティング株式会社
代表取締役 畠山 正己
個人情報は通信インフラの拡充や情報処理技術の革新により取り扱いが容易になる一方で、漏洩・流出機会が拡大し、情報主体の意図しない目的に利用される危険性が増大している。
一方、企業がマーケティング活動を展開する上で、個人情報は利用機会および重要性ともに増大し、事業資源として益々不可欠な存在となっている。データベースマーケティングを事業の核とする当社、 アイザック・マーケティング株式会社では個人情報を最も重要な事業資源と認識し、個人情報の保管・管理に関する適切な処置を講ずるとともに、 ここに「個人情報保護基本方針」を定め、これを実践することにより、今後とも社会およびクライアント企業への信頼に応えていくことを宣言する。
- 個人情報保護の重要性を強く認識し、お客様の大事な個人情報を取り扱うデータベースマーケティング事業において個人情報を取得する場合には、 事前に利用目的及び提供の有無を明確にし、本人の同意を得た上で、目的の範囲内において適切に利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、及び個人情報を第三者に提供する場合には、 十分な個人情報の保護水準を満たした事業者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
- 安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失又はき損等の危険に対して、合理的な安全対策及び予防・是正措置を講じます。
- 大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、 個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針、JIS Q 15001をはじめとするその他の規範を遵守します。
- 個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために個人情報保護マネジメントシステムの継続的な見直し及び改善を行います。
- 弊社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情及び相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。
【個人情報に関する苦情及び相談の問合せ先】
アイザック・マーケティング株式会社
個人情報に関する苦情及び相談窓口
電話:03-5765-8290
FAX:03-5765-8291
弊社はご本人様の個人情報を管理するにあたっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取扱います。
- 個人情報保護管理者について
弊社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、ご本人様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。
個人情報保護管理者:中村 麻希
連絡先:03-5765-8290
- 個人情報の利用目的について
弊社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を収集します。
<保有個人データの利用目的>
お問合せいただいた方の個人情報
・ お問合せに回答するため
採用応募者の個人情報
・ 採用応募者の選考、及び面接日時、採用可否連絡のため
従業者の個人情報
・ 従業者の人事、労務管理のため
<保有個人データではない個人情報の利用目的>
委託元からお預かりした個人情報
・ 業務委託されたデータマーケティングを実施するため
・ 業務委託された商品キャンペーンの窓口代行をするため
・ 業務委託されたデータ入力代行業務を実施するため
- 個人情報の提供について
弊社は以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。
・ ご本人様からの同意を得ている場合
・ 法令等により要求された場合
・ 弊社業務委託先に業務を委託する場合。この際には次項の「個人情報の委託について」に従います。
- 個人情報の委託について
弊社は事業運営上、業務の一部を外部に委託しております。その際、業務委託先に個人情報を委託することがあります。
この場合、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、
契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりご本人様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、
適切な管理を実施させます。
- 保有個人データについて
弊社では、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の
請求及び第三者提供記録の開示(以下、開示等という)のすべてに応じることができる権限を有する個人情報を保有個人データとして、
ご本人からの開示等の求めに対して遅滞なく対応いたします。
- 保有個人データの安全管理のために講じた措置について
弊社は、ご本人の個人情報等の漏えい、滅失又はき損の防止のため、適切な安全管理のための措置を実施します。具体的な安全管理措置は以下のとおりです。
- 組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人データの
範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
なお、取扱状況について、定期的に自己点検及び内部監査を実施し、規定に抵触する事項を把握したときには、その改善を行う
こととしております。
- 人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者と個人データの機密保持契約を締結 し、その役割と責任等を明確化及び
定期的な教育を実施しております。
- 技術的安全管理措置
個人データを取扱うことのできる機器及び取扱う従業員を明確化し、個人データを取扱う機器には不正なソフトウェア、ウイルス等への
対策ソフトを導入し、定期的に不正アクセス等がないことを確認しております。また個人データを含む情報を取扱う場合に、当該情報へ
のパスワード設定やアクセス権限設定等の措置による漏えい、滅失又はき損を防止します。
- 物理的安全管理措置
個人データを取扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うことで、権限を有しない者による個人データ
の閲覧を防止する措置を実施しております。また、個人データを取扱うことができる機器を限定するとともに利用エリアを限定しています。
事業所内の移動を含め、可搬媒体にて持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。個人データの削除
及び機器、電子媒体等の廃棄を行うに当たっては、復元不可能な手段を採用し破棄しております。
- 保有個人データの開示等について
弊社は、保有個人データについてご本人から開示等のお申出があった場合、ご本人の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示等をいた
します。ただし、他のご本人の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断し
たときは、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。
- 本人確認について
弊社では、以下のいずれかの方法にて本人確認をさせていただいております。
① ご本人から既に提供を受けている電話番号にかけ直して、本人を確認する。
② ご本人から既に提供を受けているメールアドレスにメールを送信し、そのメールに返信して頂くことで本人であることを確認する。
③ 手続き時に、ご本人のお名前と住所を確認することで、本人を確認する。
- 開示等の求めに応じる手続きについて
弊社では、本人確認を行なった後、ご本人に対して「個人情報開示等請求書」を郵送させていただきます。ご本人より「個人情報開示等請求書」を返送いただきましたら、速やかに開示等に対して遅滞なく回答させていただきます。回答方法は、 電話による回答又は請求内容への回答を文書でご郵送させていただきます。
なお開示等の請求にあたり、弊社では手数料の徴収はいたしません。
なお、個人情報に関する苦情及び相談、開示等についての弊社問合わせ先は、次の通りです。
【個人情報に関する苦情及び相談窓口】
アイザック・マーケティング株式会社
住所:〒108-0073 東京都港区三田1-3-33三田ネクサスビル7F
TEL:03-5765-8290
※但し、会社休日は除きます。また、弊社からのご連絡には
数日かかる事もありますので、予めご承知ください。